Yasal Belge
Son güncelleme: Mart 2025 · dijitalomer.com
UGC.AI dijital bir hizmettir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 49. maddesi uyarınca, dijital içeriklerde hizmete erişim sağlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Telegram bot erişimi aktive edilmiş ve hizmet kullanılmaya başlanmışsa iade talep edilemez. Dijital hizmetin tüketilmiş olması cayma hakkını ortadan kaldırır.
Ödeme tamamlandıktan sonra hizmet henüz aktive edilmemişse tam iade yapılır. Aktivasyon öncesi iptal taleplerinde ödeme 3-5 iş günü içinde iade edilir.
Aylık aboneliğinizi bir sonraki fatura döneminden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebini destek@dijitalomer.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Sistemden kaynaklanan teknik bir sorun nedeniyle hizmet kullanılamamışsa, etkilenen süreye orantılı olarak kredi iadesi veya abonelik uzatması yapılır. Teknik sorunları destek@dijitalomer.com adresine bildirin.
İptal ve iade talepleriniz için: destek@dijitalomer.com